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Segurança, confidencialidade, proteção de dados pessoais e utilização de cookies

Segurança e confidencialidade

A Hashtag disponibiliza-lhe uma navegação segura no website, através da utilização de um certificado SSL (Secure Sockets Layer), para estabelecer uma ligação encriptada entre o servidor web e o seu browser, o que protege contra a captura e manipulação dos dados.

A Hashtag rege-se por princípios rigorosos no âmbito de mecanismos de segurança informática, quer ao nível de serviços prestados, quer ao nível do manuseamento interno da informação. Não existem sistemas invioláveis nem infalíveis, pois qualquer máquina, software ou humano está sujeito à falha e ao erro, no entanto, a nossa pro-atividade na proteção assegura-lhe níveis de segurança elevados, pelo que contamos com a vossa confiança, salientando que garantimos a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos clientes.

Os dados pessoais recolhidos neste website destinam-se unicamente à interação com pedidos de informação, resultantes da iniciativa do cliente.

Os dados serão conservados por um período máximo de 5 anos após o fim da sua utilidade.

Direitos do titular de dados pessoais, de acordo com a lei de proteção de dados pessoais e a demais legislação vigente nesta matéria

- A opor-se sem encargos, ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto;

- A aceder e corrigir os seus dados pessoais bastando inserir o seu e-mail e palavra-passe (password) no caso de possuir um registo no website, ou alternativamente, poderá efetuar o seu pedido por carta ou através do e-mail de contacto (consulte o setor contactos).

- Ao "direito ao esquecimento" e ao direito de apagar em definitivo os seus dados pessoais, desde que estes não sejam necessários por exemplo, para emitir documentos contabilísticos relacionados com serviços contratados;

- À portabilidade dos dados e a receber uma cópia em formato estruturado dos seus dados, efetuando o seu pedido por carta ou através do e-mail de contacto (consulte o setor contactos);

- A ser informado caso ocorra uma violação dos sistemas que permita o acesso não autorizado aos seus dados pessoais.

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Em caso de litígio o consumidor deve recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígio de consumo, o Centro de Arbitragem do Porto.

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